商品紹介
30代以上の消費者も、若年層が持つ拡散力によって商品やサービスを認知している。商品の価格や機能的な魅力では、モノの溢れる時代に育った彼らを引き付けられない。「この商品のある世界にいればハッピーになれる」と感じさせる訴求が、彼らにとっての「買う理由」になる。そして共感はコミュニケーションを生む。SNSを通じて、UGCは全世代に広がっていく。従来の、多くのニーズを取り込もうとするアプローチは逆効果だ。それぞれの「エモ」を捉える「エモマーケティング」が求められている。
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