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CSホスピタリティコミック 「満足」を「感動」に変えるサービス・マインド
林田正光 柿原まゆみ 此花あかり
価格:¥1,200(税込)
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心をカタチにできてますか? おもてなしの心を学び、社員が変わる、会社が変わる! 元リッツ・カールトン大阪 営業統括支配人・ホスピタリティの…
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地域人 第57号 「新しい祭り」が地域を活気づける―― 演劇・ダンス・音楽・マルシェ
大正大学地域構想研究所
価格:¥880(税込)
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大正大学地域構想研究所が編集、大正大学出版会が発行する地域創生のための総合情報誌。
特集は、「『新しい祭り』が地域を活気づ… -
20代でリーダーになる人の「人を動かす技術」
古川裕倫
価格:¥315(税込)
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「人を動かす力」こそ、20代リーダーに必要とされるスキルです。チームをうまくまとめていい結果を残したいと思うが故に実力以上に背伸びをして失敗してしまう。そんな「若葉マークのリーダー」のために、上司に、部下に、お客様に信頼され「人の心を動かす」ために必要な10か条と53の心得を、オヤジ古川が教えます!
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