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Google Chromeに関するご注意事項
2019/06/11
いつもCOCORO BOOKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
米Googleが6月4日(現地時間)にリリースした「Google Chrome 75」をインストールした場合に、 「COCORO BOOKS」アプリにて、一部のコンテンツが再生できない症状が確認されております。
本症状につきましては、原因の調査が完了しており、「Google Chrome」アプリの後継バージョンをインストールする事で問題が解消される見込みです。
リリーススケジュールが公開されていない事から、「OMF形式」のコミックを閲覧するお客様におきましては、 当面「Google Chrome」アプリのバージョンアップを控えて頂きますようお願い申し上げます。
既にバージョンアップを実施している場合については、Google Chomeアプリを無効化する事で解消する事が判明しております。
復旧手順
1)端末の設定→アプリと通知→Chrome→[アンインストール]または[無効にする])をタップする
2)COCORO BOOKSアプリを起動し、OMFコンテンツを開く
3)OMFコンテツが表示されることを確認
4)端末の設定→アプリと通知→Chromeで[有効にする]をタップし、最新版の ChromeをGoogle Playストアから再インストールする
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