外国人と日本人との間で起こるビジネス上の様々なトラブルを、具体的な改善策や使えるフレーズ、会話例などを提示しながら解決するビジネス英語ビギナーのための入門書。ビジネスマナーのコラムも充実しています。海外出張・海外赴任をすることになった人や、会社で外国人と接する機会のある人などには必携の書です。☆テーマは「社内の人とのコミュニケーション」「他社の人とのコミュニケーション」「会議」「説得力のあるプレゼンテーション」「交渉」「社内・他社の人との社交」。著者のロッシェル・カップ氏は異文化コミュニケーションを専門とする経営コンサルタントで、ジャパン・インターカルチュラル・コンサルティング社社長。