異動したらまず最初に知っておきたいことがこの１冊に！
滞納整理の「こんなときどうしたら？」の対処法がすぐわかる！
税はもちろん、水道料、保育料など幅広い債権回収に対応！
自治体で滞納整理に携わって12年の「現場のプロ」が解説！
「滞納者にはどう接するべき？」といった最初の疑問から、「納付相談に弁護士を同席させたいと言われたら？」といった現場でよく遭遇する場面の対処法まで、50のよくある疑問を厳選！
「窓口対応、電話対応が不安！」
「この分野独特の用語が多くて難しい！」
「とにかく何がわからないかもわからない！」
そんなあなたに向けて、マニュアルや研修だけではわからない、現場仕込みの役立つノウハウを解説しています。持っておくと必ず役立つ１冊です！
★ややこしい時効の考え方を図解で整理し、パッとつかめる！
★財産調査や差押えなどで使える書式例つき！