突然英語で電話がかかってきても大丈夫！慌てず堂々と話せるようになるためのフレーズ集！
英語でのビジネス電話応対をサポートする一冊。基本会話から実践的な交渉まで、様々なシーンの定型フレーズが満載。
具体的な会話例やコラムのほか、巻末付録として「ビジネス敬語の言い換えフレーズ集」も収録。
新書サイズなのでどこにでも携帯でき、アプリを使えば、すきま時間に効率よく耳からも覚えることができます。
Chapter1：電話を受ける
Chapter2：電話をかける
Chapter3：問い合わせする・問い合わせに対応する
Chapter4：営業する・アポイントをとる
Chapter5：海外出張
Chapter6：その他の表現
巻末付録：ビジネス敬語言い換えフレーズ集
※本書は、2025年3月5日に発行された『新定番 電話の英語フレーズ1000』初版を電子化したものです。