商品紹介
無味乾燥なビジネス文章やメールは相手に冷たい印象を与え、誤解やトラブルを招きがちです。
本書では、好感度を高めるための書き方のコツや、ひと言書き添えるだけで気持ちが伝わる気くばりフレーズを目的別に紹介しています。
<目次>
●序 章:好感度を高めるモノの書き方のコツ
あなたの手紙やメールには、気持ちがこもっていますか?
気持ちが伝わる、仕事がうまくいく 好感度を高める書き方5つのコツ
<COLUMN>
メール、封書、一筆箋、はがきの使い分け
●第1章:あいさつ・気遣いをするときのフレーズ
相手を喜ばせる書き方
SCENE 01 あいさつをする /SCENE 02 お礼を伝える /SCENE 03 ほめる・称賛する /SCENE 04 相手をいたわる
<COLUMN>
前文&末文の定番あいさつ早わかりチャート
頭語と結語を正しく使おう
●第2章:お願い・相談するときのフレーズ
お願い&説得するときの書き方
SCENE 01 お願い・依頼する /SCENE 02 交渉する /SCENE 03 催促する
<COLUMN>
感じよく伝わる書き換えフレーズ
「ありがとう」のボキャブラリーを増やそう
●第3章:報告・連絡するときのフレーズ
正確に伝えるための書き方
SCENE 01 確認する /SCENE 02 相談する /SCENE 03 問い合わせる /SCENE 04 問い合わせへの回答 /SCENE 05 承認する /SCENE 06 案内する・誘う /SCENE 07 受領・通知する /SCENE 08 異動を知らせる /SCENE 09 開業・廃業を知らせる /SCENE 10 退職・転職を知らせる
<COLUMN>
相手に伝わる文章を書くコツ
クッション言葉を使いこなそう
「起こし言葉」と「つなぎ言葉」を使いこなそう
●第4章:お詫び・断るときのフレーズ
お詫び・断るときの書き方
SCENE 01 お詫びする /SCENE 02 断る・辞退する /SCENE 03 抗議する /SCENE 04 反論する
<COLUMN>
ネガティブフレーズをポジティブに言い換える
相手を傷つけずに断るクッション言葉
相手をイラっとさせるNGフレーズ
ビジネス特有の表現を使いこなそう
●第5章:季節のあいさつのフレーズ
気持ちが伝わる手紙の書き方
1月のあいさつ /2月のあいさつ /3月のあいさつ /4月のあいさつ /5月のあいさつ /6月のあいさつ / 7月のあいさつ /8月のあいさつ /9月のあいさつ /10月のあいさつ /11月のあいさつ /12月のあいさつ
結婚祝い 前文と末文
結婚祝いへのお礼 前文と末文
出産祝い 前文と末文
出産祝いへのお礼 前文と末文
暑中見舞い 前文と末文
お中元の添え状 前文と末文 など
<COLUMN>
忌み言葉に気をつけよう
●付 録:いまさら聞けないメールと手紙のきほんマナー
知っておくと得するメールの基礎知識
ビジネス文書の基本構成を覚えよう
封筒・はがき・一筆箋の書き方のマナー
敬語の基本と使い方
名詞&動詞の敬語の使い分け
<COLUMN>
間違い敬語に気をつけよう
仕事で役立つビジネス用語
本書では、好感度を高めるための書き方のコツや、ひと言書き添えるだけで気持ちが伝わる気くばりフレーズを目的別に紹介しています。
<目次>
●序 章:好感度を高めるモノの書き方のコツ
あなたの手紙やメールには、気持ちがこもっていますか?
気持ちが伝わる、仕事がうまくいく 好感度を高める書き方5つのコツ
<COLUMN>
メール、封書、一筆箋、はがきの使い分け
●第1章:あいさつ・気遣いをするときのフレーズ
相手を喜ばせる書き方
SCENE 01 あいさつをする /SCENE 02 お礼を伝える /SCENE 03 ほめる・称賛する /SCENE 04 相手をいたわる
<COLUMN>
前文&末文の定番あいさつ早わかりチャート
頭語と結語を正しく使おう
●第2章:お願い・相談するときのフレーズ
お願い&説得するときの書き方
SCENE 01 お願い・依頼する /SCENE 02 交渉する /SCENE 03 催促する
<COLUMN>
感じよく伝わる書き換えフレーズ
「ありがとう」のボキャブラリーを増やそう
●第3章:報告・連絡するときのフレーズ
正確に伝えるための書き方
SCENE 01 確認する /SCENE 02 相談する /SCENE 03 問い合わせる /SCENE 04 問い合わせへの回答 /SCENE 05 承認する /SCENE 06 案内する・誘う /SCENE 07 受領・通知する /SCENE 08 異動を知らせる /SCENE 09 開業・廃業を知らせる /SCENE 10 退職・転職を知らせる
<COLUMN>
相手に伝わる文章を書くコツ
クッション言葉を使いこなそう
「起こし言葉」と「つなぎ言葉」を使いこなそう
●第4章:お詫び・断るときのフレーズ
お詫び・断るときの書き方
SCENE 01 お詫びする /SCENE 02 断る・辞退する /SCENE 03 抗議する /SCENE 04 反論する
<COLUMN>
ネガティブフレーズをポジティブに言い換える
相手を傷つけずに断るクッション言葉
相手をイラっとさせるNGフレーズ
ビジネス特有の表現を使いこなそう
●第5章:季節のあいさつのフレーズ
気持ちが伝わる手紙の書き方
1月のあいさつ /2月のあいさつ /3月のあいさつ /4月のあいさつ /5月のあいさつ /6月のあいさつ / 7月のあいさつ /8月のあいさつ /9月のあいさつ /10月のあいさつ /11月のあいさつ /12月のあいさつ
結婚祝い 前文と末文
結婚祝いへのお礼 前文と末文
出産祝い 前文と末文
出産祝いへのお礼 前文と末文
暑中見舞い 前文と末文
お中元の添え状 前文と末文 など
<COLUMN>
忌み言葉に気をつけよう
●付 録:いまさら聞けないメールと手紙のきほんマナー
知っておくと得するメールの基礎知識
ビジネス文書の基本構成を覚えよう
封筒・はがき・一筆箋の書き方のマナー
敬語の基本と使い方
名詞&動詞の敬語の使い分け
<COLUMN>
間違い敬語に気をつけよう
仕事で役立つビジネス用語
マイメニュー
何か良い本ないかな?
おトクに読める本は?
探してる本はあるかな?
- 詳細検索
- 著者別検索
- 出版社別検索
- 書籍トップ
- 書籍一覧
- ビジネス書・政治・経済
- 小説一般
- 推理・ミステリー小説
- 歴史・戦記・時代小説
- ライトノベル
- コンピュータ・IT
- ホラー・怪奇小説
- SF・ファンタジー小説
- アクション・ハードボイルド小説
- 経済・社会小説
- エッセイ
- ノンフィクション
- 恋愛小説
- ハーレクイン小説
- 英語・語学
- 教育・教養
- 辞書
- 旅行・アウトドア・スポーツ
- 料理・生活
- 趣味・雑学・エンタメ
- 詩歌・戯曲
- 絵本・児童書
- マルチメディア
- 写真集
- ボーイズラブ
- アダルト
- 雑誌トップ
- 雑誌一覧
- ビジネス・政治経済
- 総合週刊誌・月刊誌
- モノ・トレンド
- 男性誌
- 女性誌
- 自動車・乗り物
- コンピュータ・サイエンス
- スポーツ・アウトドア
- エンターテイメント・グラビア
- 暮らし・食・教育
- 趣味・芸術・旅行
- コミック雑誌
- NHKテキスト[語学]
- NHKテキスト[一般]
- 有料メルマガ
- 無料コンテンツ/カタログ
書籍を探す
コミックを探す
雑誌を探す
新聞を探す
リンク
ヘルプ