「新しい1年、店長は　何を伝えるのか」　新しい1年、店長は何を伝え、何を変えていくのか。業界再編や価格競争、消費者ニーズの変化が進む中、会社の方針を理解するだけでは、地域に選ばれる店はつくれない。大切なのは、店長が一方的に指示するのではなく、従業員の考えを引き出し、全員が目標を共有することだ。新しい年の始まりを、店の方向性と日々の行動を見直す機会にしたい。