「そうか、売れる営業マンは、こうやって話してるのか！」――売れている営業マンと、売れない営業マンの違いは何でしょうか？　商品力？　コミュニケーション力？　……じつは、トップ５％の営業マンは、商談中に「商品説明」も「世間話」もしていないのです。では、いったい何を話しているのでしょうか？――その答えが、この本に書かれています。具体的な会話や、応用できる考え方、今日から使えるノウハウがいっぱいつまったこの本で、仕事も人生もきっと変わるはずです。さあ、まずは本書に書かれている「セリフ」を覚えて、そのまま営業に出かけてみてください。
【目次より】
・「売ろうとする」のはやめなさい
　～今日の契約より、長続きする関係を目指す～
・「売りっぱなし」はやめなさい
　～契約したあとも貢献すれば財産ができる～
・「雑談」はやめなさい
　～本題にズバリと入る六つのアプローチ～
・「ためらう」のはやめなさい
　～イエスかノーかをズバリと聞く仮クロージング～
・「誰とでも」付き合ってはいけない
　～貢献しても意味がない相手を避ける三つのヒント～