■軽く扱われる人の５つの悪い習慣をやめるには？
「相手を不快にさせる相づち」
「マニュアル通りすぎて、柔軟さがない対応」
「自分を守ってばかりいる発言」

私たちは気付かぬうちに
これらの「軽く扱われてしまう」コミュニケーションを
自ら、行ってしまっています。

まずはそれに気づくことです。

しかし、悪い習慣をしていると気付いても、
そうそう簡単にやめられるものでもありません。

そこで、大切なのは、
とにかく「実践」を繰り返すことです。

そのために、本書では実際のビジネス・シーンを想定した
会話例をいくつも盛り込んでいます。

あなたが本当に影響力のある人に変わり、
仕事で成果を出したいのであれば、
「実践」してこそ身につくものです。

そのためには、理論だけではなく、
「実例」がとにかく重要になってくるのです。

■本書のテーマは、本気の「相互尊重」。

「アサーティブ・コミュニケーション」という
上級コミュニケーション技術を土台にして、
自分にも相手にもメリットをもたらす、考え方の＜基礎＞をお伝えします。

理論的かつ、実践的な方法ですので今日から使えて、すぐに結果が出ます。

そしてなによりも、実践すること、「相手」のことを本気で考えること。

それを叩き込むことができます。