商品紹介
3万9000フィート上空から―。
元CAが出会った心打たれる奇跡のような出来事。
ANAで語り継がれてきた33のハートフルストーリー。
たったの数時間とはいえ、空の旅の間は、心も体もおくつろぎいただきたい、
機内では安心して、背負っている重い荷物をちょっと脇に置いてほしい……。
そう願ってサービスをなさっているCAをはじめANAのスタッフとお客様との間には
数々の感動的な出来事、素敵な出会いが、日々、生まれています。
そこには、人間にとって大切な、そして忘れてはいけないお互いを想う心と絆があります。
このことを知り、大切にしているからこそ、ANAという企業は人々から愛されているのでしょう。
■目次
・Story1. 羽田 ⇒ 福岡便 カーテン越しのバースデー
・Story2. 松山 ⇒ 羽田便 おばあちゃんの子守唄
・Story3. 那覇 ⇒ 羽田便 日焼けしたあなたに
・Story4. 成田 ⇒ 香港便 二つの帽子 計33の物語
◆著者 三枝理枝子
元CAが出会った心打たれる奇跡のような出来事。
ANAで語り継がれてきた33のハートフルストーリー。
たったの数時間とはいえ、空の旅の間は、心も体もおくつろぎいただきたい、
機内では安心して、背負っている重い荷物をちょっと脇に置いてほしい……。
そう願ってサービスをなさっているCAをはじめANAのスタッフとお客様との間には
数々の感動的な出来事、素敵な出会いが、日々、生まれています。
そこには、人間にとって大切な、そして忘れてはいけないお互いを想う心と絆があります。
このことを知り、大切にしているからこそ、ANAという企業は人々から愛されているのでしょう。
■目次
・Story1. 羽田 ⇒ 福岡便 カーテン越しのバースデー
・Story2. 松山 ⇒ 羽田便 おばあちゃんの子守唄
・Story3. 那覇 ⇒ 羽田便 日焼けしたあなたに
・Story4. 成田 ⇒ 香港便 二つの帽子 計33の物語
◆著者 三枝理枝子
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