商品紹介
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なぜ、あなたの交渉はうまくいかないのか?
それは、考え方に理由があるのです!
本書では、現代社会のビジネスシーンや日常生活のなかで行われる交渉術を紹介しています。それは縄文時代の人間関係を模範に作られているのです。
【こんな人は必読!】
■ビジネスにおいて交渉を主な仕事としている人
■プレゼンで人を納得させるのが苦手な人
■飛躍を狙う経営者人
■日常生活で自分の要求を通したいという人
目次
はじめに
第1章 交渉とは何か
交渉とは「説得」ではなく「納得」
交渉と営業は本質的に異なる
交渉には情緒と感情がつきまとう
価値には機能的価値と情緒的価値の2種類がある
相手の立場やニーズを理解し、最適な解決策を見出す
「ニーズ」の本質とは何か
「傾聴」と「共感力」は交渉に欠かせない素養であり、技術でもある
交渉とは「問い」を立てることでもある
交渉とはサポートである
オンライン会議だけで交渉は成り立つ?
交渉は勝ち負けではない
第2章 交渉で何をなしてきたか
アディダスでの20年間で学んだこと
日本サッカー協会との交渉
広告代理店を介さない、アディダスとJFAの直接契約
セリエA時代の森本貴幸選手に極秘接触
スポーツビジネスならではの刺激
異業種とのリレーションをどう考えるか
小さいビジネスほどアライアンスは強力に機能する
すべては三方よしの精神で臨む
第3章 交渉の基本フレームワーク
すべてのビジネスシーンに応用できる、交渉メソッドのすべて
客観的基準を活用する
駆け引きフェーズで活用したい心理テクニック8選
主導権を握る5つのメリット
交渉の実際 ステップ1 ~OFF THE TABLE:事前準備で外堀を埋める
交渉の実際 ステップ2 ~ON THE TABLE:交渉テーブルでの主導権確立
交渉の実際 ステップ3 ~トレードオフを意識する
交渉の実際 ステップ4 ~フォローアップの徹底
交渉の実際 ステップ5 ~相手に「勝った」と感じさせよ
第4章 情緒的価値の作り方
情緒的価値が交渉の成否を左右する
そもそも情緒的価値とは何か
機能的価値と情緒的価値の違い
交渉における情緒的価値の重要性
情緒的価値は長期的な信頼関係を構築できる
相手の立場に立った提案の組み立て方
関係構築のための具体的行動23
情緒的価値の醸成には誠実さと一貫性のある姿勢が必須
マイナスの感情を与えない
心がけるべき態度
人間の根源的な欲求を理解する
第5章 進化する交渉術
オンライン時代の交渉術
オンライン交渉のポジティブポイント
オンライン交渉のネガティブポイント
対面交渉のポジティブポイント
対面ミーティングを進化させる
グローバル化における異文化交渉のポイント
次代のビジネスパーソンに求められる交渉力
相手の立場やニーズを深掘りする
理論と実践のバランス
失敗からの学びの重要性
第6章 交渉で目指すべきもの
WinーWinの真意と行く先
社会貢献への展開
TOBATH.というゴルフブランド
すべては笑顔のために
おわりに
著者プロフィール
立木 正之(たちき まさゆき)
株式会社スポンド代表取締役。交渉コンサルタント。
アディダスジャパン株式会社にて、スポーツマーケティングのサッカー部門の責任者として?本代表チームやプロチーム、大手企業との交渉案件を100件以上、また 数百億円規模の売上を作り上げた経験を持つ。2019年に独?し、スポーツ分野におけるビジネスコンサルタントとして活動。多くの企業とのアライアンス交渉を成功させ、新規ビジネス構築のサポートをしている。スポーツ業界での多くの交渉事例を用いての交渉スキルアップカリキュラムを構築し、多くの?にWell-Beingな環境を提供している。東京スポーツ・レクリエーション専?学校講師、各種セミナー、企業勉強会など登壇実績多数。
なぜ、あなたの交渉はうまくいかないのか?
それは、考え方に理由があるのです!
本書では、現代社会のビジネスシーンや日常生活のなかで行われる交渉術を紹介しています。それは縄文時代の人間関係を模範に作られているのです。
【こんな人は必読!】
■ビジネスにおいて交渉を主な仕事としている人
■プレゼンで人を納得させるのが苦手な人
■飛躍を狙う経営者人
■日常生活で自分の要求を通したいという人
目次
はじめに
第1章 交渉とは何か
交渉とは「説得」ではなく「納得」
交渉と営業は本質的に異なる
交渉には情緒と感情がつきまとう
価値には機能的価値と情緒的価値の2種類がある
相手の立場やニーズを理解し、最適な解決策を見出す
「ニーズ」の本質とは何か
「傾聴」と「共感力」は交渉に欠かせない素養であり、技術でもある
交渉とは「問い」を立てることでもある
交渉とはサポートである
オンライン会議だけで交渉は成り立つ?
交渉は勝ち負けではない
第2章 交渉で何をなしてきたか
アディダスでの20年間で学んだこと
日本サッカー協会との交渉
広告代理店を介さない、アディダスとJFAの直接契約
セリエA時代の森本貴幸選手に極秘接触
スポーツビジネスならではの刺激
異業種とのリレーションをどう考えるか
小さいビジネスほどアライアンスは強力に機能する
すべては三方よしの精神で臨む
第3章 交渉の基本フレームワーク
すべてのビジネスシーンに応用できる、交渉メソッドのすべて
客観的基準を活用する
駆け引きフェーズで活用したい心理テクニック8選
主導権を握る5つのメリット
交渉の実際 ステップ1 ~OFF THE TABLE:事前準備で外堀を埋める
交渉の実際 ステップ2 ~ON THE TABLE:交渉テーブルでの主導権確立
交渉の実際 ステップ3 ~トレードオフを意識する
交渉の実際 ステップ4 ~フォローアップの徹底
交渉の実際 ステップ5 ~相手に「勝った」と感じさせよ
第4章 情緒的価値の作り方
情緒的価値が交渉の成否を左右する
そもそも情緒的価値とは何か
機能的価値と情緒的価値の違い
交渉における情緒的価値の重要性
情緒的価値は長期的な信頼関係を構築できる
相手の立場に立った提案の組み立て方
関係構築のための具体的行動23
情緒的価値の醸成には誠実さと一貫性のある姿勢が必須
マイナスの感情を与えない
心がけるべき態度
人間の根源的な欲求を理解する
第5章 進化する交渉術
オンライン時代の交渉術
オンライン交渉のポジティブポイント
オンライン交渉のネガティブポイント
対面交渉のポジティブポイント
対面ミーティングを進化させる
グローバル化における異文化交渉のポイント
次代のビジネスパーソンに求められる交渉力
相手の立場やニーズを深掘りする
理論と実践のバランス
失敗からの学びの重要性
第6章 交渉で目指すべきもの
WinーWinの真意と行く先
社会貢献への展開
TOBATH.というゴルフブランド
すべては笑顔のために
おわりに
著者プロフィール
立木 正之(たちき まさゆき)
株式会社スポンド代表取締役。交渉コンサルタント。
アディダスジャパン株式会社にて、スポーツマーケティングのサッカー部門の責任者として?本代表チームやプロチーム、大手企業との交渉案件を100件以上、また 数百億円規模の売上を作り上げた経験を持つ。2019年に独?し、スポーツ分野におけるビジネスコンサルタントとして活動。多くの企業とのアライアンス交渉を成功させ、新規ビジネス構築のサポートをしている。スポーツ業界での多くの交渉事例を用いての交渉スキルアップカリキュラムを構築し、多くの?にWell-Beingな環境を提供している。東京スポーツ・レクリエーション専?学校講師、各種セミナー、企業勉強会など登壇実績多数。
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