新型コロナウイルスの感染防御のため、社会的距離を取ることが国家主導で奨励されている。そのようななか、メンタルヘルス不調者への支援は、従来の対面式の面接法では経済的・時間的・距離的制限が多く、その力が発揮されにくい。
そこで、東日本大震災および福島第一原発事故の被災者へ、８年にわたり援助を続けている心理支援チームによる、対面ではなく、かつ、援助者側からアクセスしてカウンセリングを行う、架電式のテレカウンセリングの方法（アウトリーチ型電話支援）を紹介する。
経済的ダメージやテレワーク等に関わるメンタルヘルス不調者が増えることが懸念される今こそ、精神保健や福祉に関わる方々に取り入れていただきたい方法を、豊富なコラムや実施にあたっての留意点とともに示す。