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『なぜ、あの人の言葉にこんなにも傷ついてしまうのか。なぜ、人は分かり合えないのか。』

コールセンターという、怒り、不安、理不尽、そして切実な願いが交差する感情労働の最前線で見つけたのは、「人の心には一定の作動原理がある」という事実でした。

本書『心の公式75』は、数え切れないほどの対話の中で培われた“心の読み解き方”と“自分を守る技術”を75の処方箋としてまとめた一冊です。

家族、職場、友人関係など、あらゆる人間関係に潜むすれ違いの正体を紐解きながら、他人の感情に振り回されず、自分らしく生きるためのヒントを届けます。

怒りの裏にある不安、沈黙の奥にある本音を知ったとき、あなたの人間関係は少しずつ変わり始めるでしょう。

傷つきやすい時代をしなやかに生き抜くための、“心の取扱説明書”です。