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一生の仕事が見つかるディズニーの教え
大住力
価格:¥1,540(税込)
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生涯をかけて取り組む役割に巡り会えたのは、20年関わってきたディズニーランドの哲学だった。夢を見つけたい人に伝えたいヒントがつまった一冊。
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マンガでよくわかる ディズニーのすごい仕組み
大住力
価格:¥1,716(税込)
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ディズニーランドのキャストの9割はアルバイト、
つまり普通の学生や主婦、フリーターです。
顧客を満足させるサービスを実現している -
ディズニーの最強マニュアル
大住力
価格:¥1,848(税込)
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「奇跡の接客」「感動のサービス」などと言われるディズニーのおもてなしですが、これを実現しているのは「個」の力ではありません。ディズニーランド
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ディズニーの現場力
大住力
価格:¥1,452(税込)
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本書は、著者が在任中に実際に体験したエピソードを軸にしながら、
ディズニー流の「仕事観」を紹介するだけでなく、
ディズニーのしくみやマインド、教育法などを
自らの職場に取り入れる工夫についても解説する。
形だけまねればいいマニュアルチックなノウハウとは違って、
チームそのものの底力をアップする方法をていねいに解説!
サービス業にかぎらず、どんな業種・業態にも役立つ一冊。 -
一度しかない人生を「どう生きるか」がわかる100年カレンダー【本書スペシャルカレンダー・フレームワークDL特典付き】
大住力
価格:¥1,870(税込)
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人生100年時代、どう生きると決めますか?
人生の「使える時間」を見える化し、
明日を変えて本気で生きるための
問い…
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