シャープの電子書籍ストア

システム障害および復旧のご連絡

いつもGALAPAGOS STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、下記の時間帯に、システム障害のため一部のサービスをご利用できない状態になっておりましたが、18時頃に復旧いたしました。
お客様にはご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

障害発生日時

• 2013年11月29日 14時頃～18時頃

障害内容

• 作品を検索できない場合がある（エラー画面が表示されます）
• 購入できない場合がある（エラー画面が表示されます）
• アカウント画面を表示できない場合がある（エラー画面が表示されます）

障害原因

• システムの設定を更新した際、動作が不安定な状態となっていたため

今回のシステム障害に関するお問い合わせは 「お問い合わせ（専用メールフォーム）」 よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

今後ともGALAPAGOS STOREをどうぞよろしくお願い申し上げます。