シャープの電子書籍ストア

一部商品の購入エラーについて

2015/02/23

いつもGALAPAGOS STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2月23日(月)夕方ごろ、一部商品を購入するときにエラーが発生し、購入できない不具合が発生しておりました。 現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。

お客様にはご不便をおかけしておりましたこと深くお詫び申し上げます。

障害発生日時

• 2015年 2月23日(月) 15:50　～　16:30

障害内容

• 一部の商品を購入する際、購入できる商品であるにも関わらず「カートに購入できない商品が含まれています」とエラーが表示され、購入できない不具合が発生していた

障害原因

• システムに障害が発生していたため

今回のシステム障害に関するお問い合わせは 「お問い合わせ（専用メールフォーム）」 よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

今後ともGALAPAGOS STOREをどうぞよろしくお願い申し上げます。