【重要】Windows8.1へのアップデート後のGALAPAGOSアプリ起動方法

【重要】Windows®8.1へのアップデート後のGALAPAGOSアプリ起動方法

いつもGALAPAGOS STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2013年11月1日時点で、GALAPAGOSアプリをWindows PCでご利用されている方が、OSのバージョンをWindows®8.1にアップデートすると、GALAPAGOSアプリが起動しない場合があることを確認しております。

1 スタートボタンを右クリックし、出てきたメニューから[コントロールパネル]を起動します。

※: GPアプリを終了している必要がある為、GPアプリを[×]ボタンで終了出来ない場合は、[タスクマネージャー]より「電子書籍GALAPAGOS」を終了しておきます。

2 [プログラムと機能]を起動し、「電子書籍GALAPAGOS」を選択した状態で、[アンインストール]を実行します。

3 アンインストール実行中に、以下のダイアログが出た場合は「はい」を選択してアンインストールを継続します。

4 アンインストール実行中に、以下のダイアログが出た場合は「消去する」を選択してアンインストールを継続します。

5 アンインストール実行中に、以下のダイアログが出てアンインストールに失敗する事があります。

この場合は、再度同様の手順でアンインストールを実行すると、２回目以降に成功する事象を確認しております。

6 アンインストール完了後に、「電子書籍GALAPAGOS」を再インストールすると、起動する事ができるようになります。